過去10年,受電商平臺沖擊,我國實體書店經(jīng)歷了倒閉潮、轉(zhuǎn)型期,一些書店“突出重圍”,變得更加多元,更加注重“顏值”。但探索穩(wěn)定長效的盈利模式,仍是當前面臨的最大問題。當下,一些書店跟風改造升級,越來越注重“顏值”,吸引了很多人拍照打卡,但在圖書質(zhì)量、布局等方面欠缺專業(yè)性,不能很好地滿足人們的閱讀和購書需求。
一杯咖啡,一本書,一個周末的午后……
一杯咖啡、一本書,每個周末午后,39歲的郭瑞杰都喜歡泡在書店里。“只要在書店,我的心就能靜下來。”
寧夏銀川市民郭瑞杰,在忙碌而瑣碎的生活里常常感到身心疲憊,只能以煙酒放松。后來他偶然在書店翻閱一本與西藏相關的書,一讀便入了迷,內(nèi)心的浮躁也慢慢被文字撫平。“當你沉浸在閱讀中,時間不知不覺就過去了,心里也沒有任何煩擾的事。”
打開一本書,就是打開一個奇妙的新世界,在學生時代很少看書的郭瑞杰,卻在工作多年后入了“書坑”。近5年,他幾乎走遍了銀川所有的書店,還經(jīng)常參加一些書店組織的線下讀書會等活動,“泡書店”已經(jīng)成為他的一種生活方式。
南昌一家?guī)r洞式建筑風格書店。
在被電子產(chǎn)品包圍的時代,從網(wǎng)上獲取信息無比容易,但仍然有不少人喜歡在書店與一本好書不期而遇的感覺。特別是在紛繁的都市生活中,書店更像是一座“綠島”,以源源不斷的書香浸潤心靈。
書店是人們心靈的棲息地,也是一個城市的文化“坐標”。人們透過書店這扇窗戶,可以領略一座城市的形象、氣質(zhì)和格調(diào)。
有人說,有什么樣的書店就有什么樣的城市,一座沒有書店的城市是荒涼的,一座沒有閱讀氛圍的城市也必將是乏味的。
愛書的人在書店分享、交流思想,陌生人也能因書而建立起情感鏈接,增進認同和共識。正如銀川市新華書店采購經(jīng)理黃海英所說,書店不僅僅是一個賣書的地方,更是城市里不可或缺的“文化會客廳”。
從“等待讀者上門”到“主動追逐客流”
書店絕不僅僅是一棟建筑,而是鮮活的生命體。
大約在2002年到2012年10年間,實體書店遭遇了“倒閉寒流”,據(jù)統(tǒng)計全國有近五成的實體書店倒閉。
“陣痛”往往意味著“重生”。在政府一系列支持實體書店發(fā)展政策的鼓勵下,在人們?nèi)諠u注重體驗式消費的刺激下,一批實體書店積極轉(zhuǎn)型,探索“書店+咖啡”“書店+文創(chuàng)”“書店+藝術”等復合式經(jīng)營模式,其中既有以西西弗、言幾又、鐘書閣等為代表的民營連鎖書店,也有國營老字號新華書店。
在經(jīng)營業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的同時,大部分書店選址也從單獨的街邊店鋪進入綜合性購物中心或商業(yè)街區(qū),它們不再一味地等待讀者上門,而是主動去追逐客流。
在寧夏銀川市一家大型購物中心里,今年2月新開了一家名為“品讀時光”的新華書店。記者在書店內(nèi)看到,不同于印象中傳統(tǒng)而嚴肅的新華書店,這里裝修文藝溫馨,還增添了咖啡吧臺、文創(chuàng)產(chǎn)品、沙龍討論等功能區(qū)域。
文創(chuàng)、餐飲正在成為書店新的營收增長點。“僅靠圖書銷售的話,書店很難發(fā)展下去,因此不管是老字號,還是獨立書店,都在朝著綜合化、復合化的方向發(fā)展。”“品讀時光”書店店長王雪說,實體書店在文化體驗等方面有不可取代的優(yōu)勢,自開張以來,各類社會團體爭相在這里舉辦讀書沙龍、文化展演等,書店同時實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益。南昌一家獨立書店,書友們自發(fā)組織朗讀活動。
南昌一家獨立書店,書友們自發(fā)組織朗讀活動。
數(shù)據(jù)顯示,2018年我國圖書銷售網(wǎng)點數(shù)量同比增長4.3%,從業(yè)人員數(shù)量同比增長5.5%。中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會負責人表示,實體書店的發(fā)展質(zhì)量有了進一步提升,主要表現(xiàn)在有一批最美書店驚艷亮相。這些書店場景更具有設計感,古典與時尚之美交相輝映,成為新的城市文化地標。
這些書店在成功占領城市閱讀市場的同時,也在告訴我們:人們不是不愛翻書了,只是對閱讀體驗更在意了;書店不是可有可無,只是這一方空間需要更多的文化“養(yǎng)分”。
回暖是否只是曇花一現(xiàn)?
對書店而言,圖書是立命之本,但2018年我國實體書店數(shù)量上漲的同時,圖書銷售額卻在下降。北京開卷信息技術有限公司發(fā)布的《全球背景下的中國圖書零售市場》報告顯示,實體書店零售圖書碼洋規(guī)模同比減少了6.69%,跌至近7年最低。甚至有業(yè)內(nèi)人士擔憂實體書店的這種回暖可能是曇花一現(xiàn)。
觀察發(fā)現(xiàn),當下一些“最美書店”只是簡單地增設咖啡廳、休息區(qū)等,同質(zhì)化嚴重,沒有與一座城市的文化底蘊有機融合。如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除!
實體書店要長遠發(fā)展,不僅要以“顏值”吸引人,更要用圖書“價值”留住人。
西西弗書店銀川店店長馬凱說:“書店還是要立足本位,在開拓咖啡、文創(chuàng)服務等空間的同時,要在圖書分類引導、書店動線設計、圖書產(chǎn)品研究等方面下功夫,滿足顧客精細化閱讀需求。”
黃海英也認為,書店是內(nèi)容制勝的業(yè)態(tài),如果只關注設計,不關注內(nèi)涵,不能持續(xù)提供符合市場定位的高質(zhì)量圖書,人們的新鮮感過后,“網(wǎng)紅書店”賣點很快就會消失。
互聯(lián)網(wǎng)時代,真實可感的閱讀和購物體驗已成為實體書店的最大優(yōu)勢,應注重通過大數(shù)據(jù)挖掘消費者需求,把線上書店的便捷和線下書店的體驗同步結(jié)合,從內(nèi)容服務向體驗服務轉(zhuǎn)變,重點吸引年輕的互聯(lián)網(wǎng)“原住民”成為消費主力,為城市打造一方獨特的高品質(zhì)文化體驗空間。